Refus d’ouvrir un document joint  

Question

Jean-Pol FLAMENT
LILLE France

nous dit :

Je ne parviens pas à avoir accès au document joint.
J’ai un problème avec ma machine qui est "trop protégée" à mon avis car elle refuse systématiquement tous les fichies en .pdf par exemple.

++++Réponse

Vous avez votre logiciel Outlook Express devant vous.
Vous allez dans Outils / Option.
ensuite vous cliquez sur l’onglet sécurité et au dessus vous verez quatres cases à coché, vous faites les actions suivantes :
COCHER : zone internet (moins sécurisé mais plus facile à utiliser)
DECOCHER : ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement de pièces jointes suceptibles de contenir un virus.

Vous terminer par valider les actions réalisées et normalement vous devriez ouvrir les documents joints.