De quoi a-t-on besoin pour réaliser un site ?  

Question

Daniel
Bar-le-Ducs - France

nous dit :

Je voudrais me faire un site mais je m’y perd dans tous les termes utilisés, rédacteur, administrateur, dns et autre nom de domaine. A quoi tout cela correspond et que faut-il pour réaliser un site ?
De plus comment je dois procéder pour mener à bien la réalisation de mon site ? ?

++++Le projet

Que ce soit pour un site ou pour tout autre projet informatique, il existe des règles pour gérer correctement son projet.

Un projet est un ensemble d’action à mettre en place afin de répondre à des besoins définis dans les délais fixés en fonction d’un coût calculé et pour une qualité donnée

Les grandes difficultés sont de

 bien déterminer les attendes et besoins des utilisateurs
 gérer la multiplicité des acteurs dans la réalisation du projets
 établir le degré de qualité du produit fini
 respecter les délais prescris

Nous allons détailler les différents termes du projet
 Le maître ouvrage (MOA)
 L’utilisateur
 Le maître d’œuvre (MOE)
 La mise en œuvre
 L’hébergement
 La gestion du contenu

++++MOA

On appelle maître d’ouvrage (parfois maîtrise d’ouvrage, notée MOA) l’entité porteuse du besoin, définissant l’objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d’un produit, appelé ouvrage.
La maîtrise d’ouvrage maîtrise l’idée de base du projet, et représente à ce titre les utilisateurs finaux à qui l’ouvrage est destiné.
Ainsi, le maître d’ouvrage est responsable de l’expression fonctionnelle des besoins mais n’a pas forcément les compétences techniques liées à la réalisation de l’ouvrage.

 décrit les besoins, le cahier des charges,
 représente les utilisateurs finaux
 établit le financement et le planning général des projets.
 fournit au MOE (Maitre d’œuvre) les spécifications fonctionnelles générales et valide la recette fonctionnelle des produits.
 coordonne les instances projets entre les utilisateurs métiers et la MOE (Maitre d’œuvre)
 assure la responsabilité de pilotage du projet dans ses grandes lignes,
 adapte le périmètre fonctionnel en cas de retard dans les travaux, pour respecter la date de la livraison finale.

++++Utilisateur

L’utilisateur est la personne qui va utiliser directement le produit fini à la fin du projet. Il peut y avoir plusieurs utilisateurs et souvent ils seront issus de différentes fonctions dans la strutures et c’est toute la difficulté lors du montage du projet, tenir compte de toutes les composantes humaines, matériels, financiers et institutionnels.

Dans le cas d’un indépendant la difficulté est qu’une personne représentes toutes les fonctions en même temps.

C’est au maître d’ouvrage de comprendre et analyser toutes ces composantes afin que le projet fini soit exactement ce dont souhaitaient la totalité de personnes utilisatrices du produit.
Nous utilisons beaucoup le modèle Obmemore

++++MOE

Le maître d’oeuvre (ou maîtrise d’oeuvre, notée MOE) est l’entité retenue par le maître d’ouvrage pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de délais, de qualité et de coût fixées par ce dernier conformément à un contrat. La maîtrise d’oeuvre est donc responsable des choix techniques inhérents à la réalisation de l’ouvrage conformément aux exigences de la maîtrise d’ouvrage. Le maître d’oeuvre a ainsi la responsabilité dans le cadre de sa mission de désigner une personne physique chargée du bon déroulement du projet (on parle généralement de maîtrise du projet), il s’agit du chef de projet.

 contrôle de la bonne réalisation
 coordonne l’action des fournisseurs en contrôlant la qualité technique
 assure le respect des délais fixés par le MOA (maître d’ouvrage)
 minimise les risques
 est responsable de la qualité technique de la solution
 avant toute réception contractuelle, procéde aux vérifications nécessaires selon une méthodologie définie préalablement

++++Mise en œuvre

Le maître d’œuvre va ensuite rechercher et engager les hommes de métier. En informatique, plusieurs corps de métier seront nécessaire à la réalisation du projet.

Il aura le choix de prendre sa propre équipe technique pour le mise en œuvre du projet ou de choisir un ou plusieurs sous-traitants.

++++Précautions

La distinction entre le maître d’œuvre et le maître d’ouvrage est très importante. Dans beaucoup de projet la distinction entre les deux est souvent très floue voir inexistante, ce qui, à terme amènera de gros problèmes.

Les différents problèmes qui pourraient arriver
 mauvaise évaluation financière car des aspects ont été oubliés
 produit fini pas adapté aux utilisateurs de base
 délais de mise en œuvre pas respecté à cause de travaux non prévus
 formations non adaptées aux utilisateurs
 accompagnement au changement pas envisagé

Voici le schéma global de la réalisation d’un projet

Schéma

++++Hébergement

Une fois que le cahier des charges est terminer, le maître d’œuvre va devoir choisir l’hébergement et le nom de domaine qui correspondra au projet final

Si le projet est prévu pour être mis sur "Internet", il doit obligatoirement être construit dans un espace d’hébergement et avec un nom de domaine

 Le nom de domaine est l’adresse qu’il va falloir mettre dans votre navigateur (Internet Explorer, Firefox, safari, ...). Le nom de domaine est l’équivalant de votre adresse postale.
 L’espace d’hébergement est l’endroit physique dans lequel sera installé votre site, c’est le terrain sur lequel est constuit votre maison.
 Le DNS est le lien informatique qui va relier le nom de domaine et l’espace d’hébergement. En effet, ils peuvent être inscrit dans des sociétés différentes et donc se trouver à des milliers de kms l’un de l’autre.

++++Contenu

Dans le projet, il va falloir déterminer qui va mettre le site à jour et pour quelles conditions.

Une grande quantité de sites sont du type CMS (Content Management Système) c’est à dire un système de gestion de contenu

Le principe d’un CMS est d’avoir le site en deux parties, l’une est publique accessible aux internautes du monde entier et l’autre est privée accessible à toutes personnes qui ont reçu un identifiant et un mot de passe. Les personnes qui ont un accès à l’espace privée ont des droits différents en rapport à leur fonction dans l’activité du site.

En général les intervenants sont
 l’administrateur qui est responsable de la gestion du contenu du site
 le rédacteur qui rédige les articles dans le site
 les visiteurs qui ont accès aux espaces restreints du site public
 les internautes qui n’ont accès qu’à la partie publique du site

++++Corps de métier

Voici une liste non-exaustive des différents corps de métier en informatique que vous aurez besoin.

Cette liste se trouve sur l’encyclopédie Wikipédia

++++Rôle de Self-Reliance

Self-Reliance accompagne toutes structures vers une autonomie plus grande dans la gestion de leur projet.

Self-Reliance accompagne les maître d’ouvrage à réfléchir sur leur attente et à comprendre les besoins des utilisateurs. Self-Reliance peut aussi faire le lien entre le maître d’ouvrage et le maître d’œuvre.

Voici différents domaines abordés par Self-Reliance
 Conception de sites
 Gestion informatique (comptable, matériel, ...)
 Formation sur logiciels libres
 Accompagnement à l’acquisition de matériel neuf ou d’occasion
 Une migration en douceur sur le système GNU/Linux
 Les projets réalisé ou en cours de réalisation